Central de Tutoriais – DNN Company

Início

Abertura do painel DNN com atalhos, métricas e avisos de cobrança/planos.

1. 1 Clique em Início para ver cards de status e links rápidos.
2. 2 Se houver aviso de vencimento, use Pagar / Renovar agora.
3. 3 “Novidades da Semana” mostra updates; use Curtir para feedback.

Pedidos

Tela principal de pedidos (lista resumida e ações rápidas).

1. 1 Acesse Pedidos para listar pedidos recentes.
2. 2 Clique no pedido para ver itens, cliente, notas e mudar status.
3. 3 Gere e envie e-mails ou notas privadas ao cliente, se necessário.

Todos os Pedidos

Visão completa (com filtros avançados) do CPT shop_order.

1. 1 Use filtros por status, data e método de pagamento.
2. 2 Exportações e ações em massa: alterar status, enviar fatura, etc.

Produtos

Listagem, busca e edição rápida do catálogo.

1. 1 Navegue por Produtos para filtrar por categoria, estoque e tipo.
2. 2 Edite título, preço e estoque inline ou abra o produto.

Novo Produto

1. 1 Defina Produto simples ou Variável (com Atributos).
2. 2 Preencha preço, estoque (SKU/quantidade), frete e imagens.
3. 3 Publique e associe a categorias e tags.

Categorias

1. 1 Crie hierarquia (pai/filha) e, se desejar, adicione imagem.
2. 2 Associe produtos e revise a navegação no site.

Tags

Rótulos livres para campanhas e organização.

1. 1 Crie tags temáticas (ex.: “ofertas”, “inverno”).
2. 2 Use-as como filtros em vitrines.

Atributos

Base para variações (Tamanho, Cor…) e para filtros na PLP.

1. 1 Em Atributos, crie o atributo e os termos.
2. 2 Marque “Usado para variações” no produto variável.

Wishlist + Recover Pro (App DNN)

1. 1 Acesse Wishlist + Recover Pro para ver listas e engajamento.
2. 2 Configure capturas (opt-in), lembretes por e-mail e automações.
3. 3 Use relatórios para medir recuperação de carrinho/interesse.

Central de Promoções (App DNN)

1. 1 Crie campanhas por categoria, tag ou lista de produtos.
2. 2 Defina regras: % ou valor fixo, datas de início/fim e prioridade.
3. 3 Pré-visualize e publica/pausa campanhas conforme calendário.

Alteração de Preço em Massa Avançado (App DNN)

1. 1 Filtre por categoria, preço atual, estoque ou atributos.
2. 2 Aplique percentual ou valor fixo; faça um teste com poucos itens.
3. 3 Confirme e registre uma nota da campanha.

Clientes

1. 1 Busque por e-mail/nome; acesse pedidos anteriores e notas.
2. 2 Atualize dados de conta, endereços e permissões LGPD.

Cupons

1. 1 Crie código, desconto (%/fixo) e validade.
2. 2 Restrições: valor mínimo, uso único, categorias incluídas/excluídas.

Relatórios

Receita, itens vendidos, taxas de conversão e clientes.

1. 1 Selecione o período e exporte CSV quando necessário.
2. 2 Combine com dados do app de promoções para medir impacto.

Configurações (Geral)

1. 1 Defina moeda, fuso, endereço de origem e páginas do fluxo de compra.
2. 2 Revise endpoints e políticas (trocas/privacidade).

Config. de Produtos

1. 1 Unidades/peso/medidas padrão e comportamento de inventário.
2. 2 Avaliações, downloads (se aplicável) e dimensões padrão.

Envio

1. 1 Zonas de entrega e métodos (fixo, grátis, tabela).
2. 2 Integração com Melhor Envio para cotações e etiquetas.

Pagamentos

1. 1 Ative gateway preferido (ex.: Mercado Pago ou Pagar.me).
2. 2 Cole credenciais (Public Key / Access Token / API Key) e faça pedido de teste.

Contas & Privacidade

1. 1 Opções de criação de conta, políticas e retenção de dados.
2. 2 Revise e-mails de consentimento e textos legais.

E-mails

1. 1 Remetente, logo e cores dos templates.
2. 2 Ative SMTP externo para melhor entregabilidade.

Avançado

Endpoints, páginas críticas e API keys.

1. 1 Confirme páginas de checkout, conta e termos.
2. 2 Gere/gerencie API Keys para integrações.

Status do Sistema

Diagnóstico técnico (ambiente, versões, overrides).

1. 1 Baixe o relatório quando solicitado pelo suporte.
2. 2 Verifique conflitos de versão e extensões.

Ferramentas

Utilidades de manutenção: limpar transients, recontar termos, etc.

1. 1 Execute apenas uma ação por vez e aguarde o término.

Logs

1. 1 Use logs do Woo e dos apps DNN para investigar falhas.
2. 2 Filtre por data/serviço e compartilhe IDs de erro, se houver.

Conectar Google

Tag/GA4, Search Console e (se aplicável) Merchant Center.

1. 1 Abra Conectar Google e cole o ID (ex.: G-XXXXXXX).
2. 2 Valide com o Tag Assistant e confira eventos no GA4.

Conectar Facebook

1. 1 Informe o Pixel ID e habilite eventos essenciais.
2. 2 Verifique o recebimento no Event Manager.

Personalização – Página Inicial (dnnpf-home)

1. 1 Edite blocos da Home: banners, vitrines, destaque de categorias.
2. 2 Use imagens leves (WebP/JPEG) e revise CTAs.

Personalização – Menu (dnnpf-menu)

1. 1 Organize o menu principal e o mobile (drawer);
2. 2 Garanta que categorias-chave estejam a 1 clique.

Personalização – Página de Produto (dnnpf-pdp)

1. 1 Configure galeria, variações e blocos de confiança (selos/pix/parcelas).
2. 2 Ative recomendações (relacionados/upsell/cross-sell) se desejar.

Personalização – Vitrine de Produtos (dnnpf-plp)

1. 1 Ajuste grade, paginação e filtros por atributos.
2. 2 Defina quantidade por linha e ordem padrão.

Personalização – Rodapé (dnnpf-footer)

1. 1 Edite colunas, links úteis e selos de segurança.
2. 2 Revise dados de contato e redes sociais.

Melhor Envio – Token*

1. 1 Gere o Token no painel do Melhor Envio.
2. 2 Cole em DNN → Melhor Envio → Token e salve.

Melhor Envio – Pedidos*

1. 1 Selecione um pedido, calcule a cotação e gere a etiqueta.
2. 2 Imprima e atualize o status (enviado/código de rastreio).

Melhor Envio – Configurações*

1. 1 Configure endereço de origem, dimensões padrão e serviços.
2. 2 Regras de frete grátis e faixas de CEP (se usadas).